TR NL FR

Mijn toestel is geblokkeerd en vraagt naar de pukcode. Waar vind ik deze code?

De pukcode beveiligt je simkaart. Je kan deze code terugvinden in de klantenzone onder "Mijn gegevens" - "Gebruikersgegevens".

Let erop dat je na het ingeven van de pukcode een nieuwe pincode moet kiezen. Te gemakkelijke codes als 1111, 2222, 1234 dienen vermeden te worden.

Indien je je pincode drie keer en daarna je pukcode tien keer verkeerd hebt ingegeven, toont je toestel de melding "simkaart geweigerd". De simkaart kan dan niet meer geactiveerd worden. Je moet een nieuwe simkaart kopen in een BASE shop voor € 10.



Terug naar het overzicht